◇やさしい、便利、簡単な診療予約システム◇

有人予約、電話無人予約、多様な予約システムを
ラインアップ。科目、運用に合わせてお選びください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〜Lot Call

 

・有人予約

• 初診の患者様に対し、「初診仮予約」として予約を取る事ができます。
• 操作は簡単、予約日と時間枠をクリックするだけで、予約完了です。予約時間変更やキャンセルなども簡単に行なえます。
• 受付した予約は「予約リスト」として閲覧、出力が可能なのでカルテの事前準備など、効率化を図れます。

 

・窓口診療予約

• 会計時などに受付窓口で患者様と対話しながら次回の予約が取れます。
• 予約票の発行や診察カード（リライトカード）発行システム（オプション）など便利な機能もあります。

 

・電話無人予約

• コンピューターによる自動音声応答で24時間予約を受付ができます。
• 電話番号から患者様を認識し、名前を読み上げて、予約、予約キャンセル、予約時間変更、診療時間の確認を音声ガイダンスで案内します。
• 新規患者様に対しても、電話番号で仮登録し、予約を取る事もできます。
• 希望した時間帯が予約で一杯だった場合は、一番近くで予約が取れる時間を自動的に案内します。
• オプションにより、電話回線を増やして同時に自動音声対応する機能を増設することもできます。

 

・WEB予約

• パソコンや携帯電話からインターネットを使って、いつでも簡単に予約がとれます。
• 病院や診療所のホームページから、予約画面へリンクが出来ます。
• WEB予約のトップページは、ユーザー医療機関様に合わせて、オリジナルのデザインにする事が可能です。

 

・受付順番案内システム

• 受付後、クリニックから外出し携帯電話やPCからインターネットを通じ診察状況が確認できます。
• 院内感染の予防や待ち時間の有効活用に役立ちます。待ち時間に対する、不満、クレームが減少します。

 

・再来受付・予約システム（卓上タイプ）

• 受付テーブルの上に置ける主にクリニック、診療所向けのコンパクトな再来受付システムです。
• 待合室に設置された再来受付機で患者様ご自身が予約や受付、キャンセルなどが行えます。
• 画面をタッチし操作、銀行のATM感覚で誰でも簡単におこなえます。
• 受付、スタッフの方の対応が不要ですので、業務の効率化が図れます。

 

・再来受付・予約システム（自立タイプ）

• 独立した自立タイプで主に病院や大型医療施設向けの再来受付システムです。
• 待合室に設置された再来受付機で患者様ご自身が予約や受付、キャンセルなどが行えます。
• 画面をタッチし操作、銀行のATM感覚で誰でも簡単におこなえます。
• 受付、スタッフの方の対応が不要ですので、業務の効率化が図れます。

 

◇豊富なヴァリエーションと拡張性◇

診察案内表示、会計案内などの表示と、お知らせなど、
患者様へのメッセージの伝達にご活用ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　〜Lot Station

 

・診察案内表示システム

• 待合室やラウンジなどに設置するタイプの診察順番案内表示システムです。
• 患者様を番号で案内するため、プライバシー保護に役立ちます。
• 診察状況がわかり、患者様の不満、クレームが減少されます。
• チャイム、または自動音声で案内が可能です。
• 各病院・診療所の運用形態にあわせたデザインが可能です。
• 診察順番案内に加えて、テロップで案内を流すことが可能です。

 

・中待診察表示

• 診察室ごとに診療中の患者様の受付番号の表示します。
• 呼出画面や音声による誘導可能です。
• 患者様へのお知らせや案内を流す事もできます。

 

・会計案内表示システム

• 待合室やラウンジなどに設置するタイプの会計順番案内表示システムです。
• 複雑な操作を必要とせず、カンタンな操作で案内・呼出業務が可能です。
• また、オプションのタッチパネルやバーコードリーダーと連動させることで操作がより簡単になります。

 

・薬局向け表示システム

• 待合室などに設置するタイプの順番案内表示システムの調剤薬局向けのバリエーションです。
• 処方箋の受付から順番案内、お薬のお渡しまでが一連としたシステムになっています。
• 各種カスタマイズに対応します。（別途ご相談下さい）
• お薬引換券の番号が処方箋に直接印字されるので患者様にお薬を間違えなくお渡しできます。

 

・管理画面

• 受付・発番した番号が表示され、それぞれの状況がわかります。 テロップやお知らせ画像の編集も簡単に行えます。